Pourquoi je ne peux pas télécharger une étiquette d’expédition ?

1/ Des modifications peuvent avoir été apportées au programme.

  • En raison de la popularité croissante de nos programmes, nous pouvons être amenés à en modifier les conditions afin de les rendre plus performants.

2/ Nous pouvons changer le type de collecteurs inscrits au programme ou les marques avec lesquelles nous sommes partenaires et il se peut que vous soyez affecté par ces changements.

  • Tout changement qui vous affecte en tant que collecteur est communiqué à l'avance. Nous vous conseillons donc vivement de vérifier vos e-mails provenant de TerraCycle.

3/ Vous avez été retiré du programme.

  • Les collecteurs doivent faire un envoi de déchets tous les six mois pour rester dans le programme. Si vous n'envoyez pas de déchets dans ce délai, vous serez retiré du programme pour laisser la place à d'autres.

4/ Vous n'avez pas encore rejoint un programme.

  • Nous n'acceptons que les déchets qui nous sont envoyés par des collecteurs enregistrés.

 

 

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