Une fois que vos colis sont prêts à envoyer, vous avez trois façons de nous faire parvenir vos
déchets.

Gardez à l’esprit qu’une fois que vous avez téléchargé votre étiquette d’expédition, celle-ci est valable pendant deux semaines.

Au-delà de ce délai, vous pourrez simplement en télécharger une nouvelle. De plus, pour toutes les options ci-dessous, veillez à ce que vos cartons seuls ne dépassent pas les dimensions 60 x 60 x 50 cm et ne pèsent pas plus de 20 kilos chacun.

1) Déposez votre colis dans un point de dépôt UPS :

Si vous préférez déposer vos colis directement dans un lieu de dépôt UPS proche de chez vous, nous vous invitons à rechercher le point de dépôt qui vous intéresse en cliquant sur le lien suivant : https://www.ups.com/dropoff?loc=fr_FR.

Il vous suffira d’écrire votre code postal dans la barre de recherche puis cliquer sur « Rechercher ». Vous verrez alors apparaître les résultats et vous pourrez ainsi choisir le point de dépôt qui vous convient le
mieux.

Si vous souhaitez qu’un chauffeur passe récupérer vos colis directement depuis votre
domicile, vous pouvez programmer un enlèvement par téléphone ou en ligne.

2) Programmez un enlèvement sur le site internet UPS :

Pour programmer en enlèvement en ligne, nous vous invitons à cliquer sur ce lien et à suivre
les étapes suivantes :

Section 1 - Informations relatives au compte
- Répondez par « oui » à la question « Disposez-vous d’étiquettes d’expéditions UPS
préimprimées pour votre envoi ? ». 
- Ecrivez un des numéros de suivi d’une de vos étiquettes d’expédition (le numéro
commence par « 1Z… ») dans la section « Facultatif : Saisissez des numéros de suivi
sans espaces et séparés par des virgules pour vérifier si les frais d'enlèvement sont
payés à l'avance. » Veillez bien à ne pas noter les espaces.

Section 2 - Informations et lieu d'enlèvement
- Laissez la case « Numéro de compte UPS » vide.
- Complétez les autres cases avec vos informations personnelles (cochez « Adresse
résidentielle » si l’enlèvement se fait à votre domicile.

Section 3 - Informations concernant le service et les colis
- Indiquez le nombre de colis que vous avez à enlever puis le poids total de tous vos
colis
- Choisissez l’option « UPS Standard » en dessous de « Service national UPS » puis
confirmer que tous vos colis ne pèsent pas plus de 20 kilos.

Section 4 - Date et heure de l'enlèvement
- Sélectionnez la date et les horaires qui vous conviennent pour l’enlèvement.
- Saisissez les informations particulières à indiquer au chauffeur.

Section 5 - Notifications d'enlèvement
Dans cette section, nous vous conseillons d’indiquer votre numéro de téléphone afin que le
chauffeur UPS puisse vous contacter en cas de besoin. Vous pouvez également inscrire votre
adresse email si vous souhaitez recevoir une confirmation de votre demande d’enlèvement
par courrier électronique.

Une fois toutes les sections ci-dessus remplies, nous vous invitons à cliquer sur « Suivante »,
à vérifier toutes les informations concernant votre demande puis à cliquer de nouveau sur
« Suivante ».

Votre demande sera alors finalisée. 

3) Programmez un enlèvement par téléphone :

Pour programmer un enlèvement de cartons par téléphone, nous vous invitons à appeler
UPS au numéro suivant : 0821233877 (0,15 € / min + prix de l’appel).
La conseiller UPS vous demandera sûrement des précisions sur votre demande
d’enlèvement, telles que :
- Si vous disposez d’une étiquette d’expédition (répondre « oui »).
- Le numéro de suivi de votre étiquette. Ce numéro est inscrit sur votre étiquette en
d’expédition en dessous de « UPS STANDARD » et commence par « 1Z501… ». Vous
ne devrez donner qu’un seul numéro de suivi à UPS, même si vous avez plusieurs
envois à faire.
- Le numéro de compte UPS à facturer, en réponse à cela veuillez simplement leur
indiquer le numéro suivant : 501F8R.
- Le code postal du compte, qui est le suivant : 75008.
- La date et l’heure de l’enlèvement, ainsi que l’adresse complète et votre numéro de
téléphone.
- Le nombre de colis à envoyer ainsi que le poids total de votre enlèvement.
- Le service d’expédition, pour cela veuillez toujours indiquer « Service national UPS
standard.