Je ne me souviens plus de mon mot de passe

Sachez que nous n’avons malheureusement pas connaissances des mots de passe de nos collecteurs et ne pouvons donc pas vous indiquer votre mot de passe si vous ne vous en souvenez plus. Cependant, vous pouvez faire une demande de réinitialisation directement depuis notre site internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur notre site internet et de cliquer sur ‘Se connecter’. Ensuite, il vous faudra rentrer votre adresse mail dans la case ‘Adresse e-mail’ et cliquer sur ‘Mot de passe oublié ?’. Vous recevrez alors un email qui vous permettra de changer votre mot de passe. Enfin, sachez qu’il est possible que cet email arrive dans vos courriers indésirables ou dans vos spams.

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