Deborah Service Client TerraCycle
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Activité récente par Deborah
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Puis-je obtenir une facture après ma commande ?
Une fois que vous avez passé commande de votre Boîte Zéro Déchet, vous pouvez demander une facture auprès de notre Service Client. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre Service Client à l...
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Comment puis-je obtenir un devis pour une Boîte Zéro Déchet ?
Vous pouvez créer un compte hors de notre plateforme en ligne et payer par virement bancaire si le montant de votre achat excède 1000€ H.T. Pour ce faire, veuillez cliquer sur l'onglet 'Demander un...
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Comment puis-je contacter l'équipe du service client TerraCycle ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse serviceclient@terracycle.fr ou nous contacter au :01 75 85 84 64Horaires d'ouverture :Nos lignes sont ouvertesLundi - jeudi 10:00-18:00Vendredi 10:00-...
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Ai-je besoin de créer un compte TerraCycle pour commencer à recycler ?
Cela dépend de la manière dont vous souhaitez vous impliquer : 1/ Si vous souhaitez déposer vos déchets au point de collecte public le plus proche de chez vous. Il n'est pas nécessaire d'avoir un c...
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Comment ajouter et enregistrer une association ?
Si vous ne trouvez pas l'association de votre choix et que vous souhaitez ajouter une nouvelle association à notre base de données, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : 1/ Connectez-vous...
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Puis-je demander une boîte de collecte personnalisée avec logo ?
Dans la limite des stocks disponibles, nous proposons actuellement des boîtes de collecte avec l'effigie de la marque pour les programmes suivants : Dolce Gusto Lavazza L’Oréal Mapa Tas...
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Vais-je recevoir des points lorsque je dépose mes déchets dans un point de collect public ?
Les points sont attribués à l'administrateur du point de collecte public. Veuillez contacter votre point de collecte public local pour connaître les associations caritatives pour lesquelles il a l...
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Comment puis-je accéder aux supports promotionnels pour faire connaître mes collectes ?
1/ Vous pouvez télécharger une sélection d'affiches promotionnelles en allant sur notre page : Cliquez sur Recyclage Gratuit puis sur "Ressources". Vous aurez alors dans cette section plusieurs ...
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J'aimerais mettre en place un point de collecte public, mais le programme est complet, que puis-je faire ?
Saviez-vous que la plupart des emballages et des produits ne sont pas recyclables à la source parce que leur collecte et leur recyclage coûtent plus cher que la valeur des produits recyclés ? Les p...
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Comment trouver le point de collecte public le plus proche de chez moi ?
Il vous suffit d'aller sur notre page d'accueil et de cliquer sur notre carte interactive et sur "J'accepte" pour visualiser la carte. Voir ci-dessous : 1/ Il vous suffit de rechercher votre code ...
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