Deborah Service Client TerraCycle
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Activité récente par Deborah
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En tant que collecteur privé, puis-je demander une boîte TerraCycle personnalisée pour mes collectes ?
Les boîtes de collection ne sont disponibles que pour les points de collecte publics afin d'aider à promouvoir la visibilité de leur site et d'indiquer clairement où les membres du public doivent d...
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Est-ce que vous livrez la Corse et les DROM-COM ?
Non, notre service n'est actuellement pas disponible en Corse et dans les territoires et départements d’outre mer.
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Quel type de déchets puis-je recycler avec une Boîte Zéro Déchet™ ?
Il existe une Boîte Zéro Déchet pour presque tous les déchets non-recyclables via vos collectivités locales, tant qu’il ne s’agit pas de déchets dangereux ou toxiques (les déchets médicaux par exem...
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Qu'est ce que TerraCycle ?
Chez TerraCycle, nous avons pour mission d'éliminer l'idée de déchet®. Avec les entreprises, les communautés et les individus avec lesquels nous avons établi des partenariats au cours des 20 derniè...
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Comment puis-je obtenir des étiquettes d'envoi pour envoyer mes déchets ?
Connectez-vous à votre compte et allez dans la section “mes programmes”' Trouvez le programme pour lequel vous devez expédier des déchets. Sélectionnez "Obtenir une ou des étiquette(s) d'expédit...
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Comment puis-je faire une donation à mon association ?
Les points TerraCycle® sont crédités sur les comptes des collecteurs privés et des points de collecte publics pour les récompenser de leurs efforts de collecte. Le poids total du colis détermine le...
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Pourquoi je ne peux pas télécharger une étiquette d’expédition ?
1/ Des modifications peuvent avoir été apportées au programme. En raison de la popularité croissante de nos programmes, nous pouvons être amenés à en modifier les conditions afin de les rendre plu...
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Je suis actuellement inscrit(e) à un programme en tant que collecteur privé, mais je souhaite mettre en place un point de collecte public. Que dois-je faire ?
Pour adhérer, il suffit de suivre les étapes suivantes : Connectez-vous à votre compte. Visitez la page du programme pour laquelle vous souhaitez devenir un point de collecte public. Assurez-vous ...
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Que dois-je faire si ma boîte a été livrée abîmée ?
Notre entrepôt et notre coursier traitent votre envoi avec le plus grand soin. Cependant, les colis peuvent parfois être endommagés pendant le transport. Si votre boîte arrive abîmée, veuillez nous...
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Pourquoi la solution Boîte Zéro Déchet™ est payante ?
Le coût de la Boîte Zéro Déchet™ n’est pas lié au coût de la boîte elle-même mais au service fourni. En effet, comme ce service est totalement indépendant de nos programmes de recyclage gratuits, n...
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