Nous sommes désolés de vous voir partir.
- Avant de nous envoyer un email, suivre les instructions suivantes :
1/ Vous devrez de votre côté, vous retirer de vos programmes, en cliquant sur X. Voir image ci-dessous:
2/ Dès que ce sera fait, envoyer nous un email en précisant l'adresse email associé à votre compte TerraCycle.
Veuillez nous contacter au service.consommateurs@terracycle.fr et un membre de notre équipe reviendra vers vous pour répondre à votre demande.
Commentaires
2 commentaires
Je n’arrive pas à supprimer mon compte
Bonjour So Tal,
Merci pour votre commentaire concernant votre demande de fermeture de votre compte TerraCycle.
Pour finaliser la suppression de votre compte, il vous suffit de nous envoyer un email à l'adresse serviceclient@terracycle.fr pour que notre équipe fasse le nécessaire, comme mentionné dans l'article.
Si vous avez déjà effectué cette démarche, un membre de notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour vous aider concernant votre demande.
Merci pour votre collaboration.
Service Client TerraCycle
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